JENDELABABEL.COM, PANGKALPINANG — Warga Kelurahan Sriwijaya, Kecamatan Girimaya, menyambut hangat kedatangan pasangan calon Wali Kota dan Wakil Wali Kota Pangkalpinang nomor urut 3, Prof Saparudin Masyarif dan Cece Dessy Ayutrisna, dalam kampanye dialogis yang digelar pada Senin (28/7/2025).
Di tengah suasana akrab dan penuh kehangatan itu, warga pun menyampaikan berbagai keluhan, salah satunya terkait sulitnya mengakses layanan BPJS Kesehatan.
Fina Usmaniyah (25), seorang ibu muda, mengungkapkan dirinya kesulitan saat hendak mengaktifkan kembali BPJS karena masalah domisili. Meski masih memegang KTP dan KK Pangkalpinang, ia ditolak mendapatkan surat keterangan dari RT karena wilayah tempat tinggalnya dianggap sudah masuk Bangka Tengah.
“Saya sudah urus ke RT, tapi katanya tidak bisa, karena katanya sudah masuk Bangka Tengah. Padahal, dokumen kami masih Pangkalpinang semua. Lalu saya ke kelurahan, tetap sama jawabannya, disuruh ke Bangka Tengah,” jelas Fina.
Keluhan tersebut langsung ditanggapi oleh Prof Udin yang menegaskan bahwa permasalahan semacam ini tidak boleh dibiarkan berlarut-larut. Ia menyebut salah satu program prioritasnya bersama Cece Dessy adalah pelayanan kesehatan gratis cukup dengan menunjukkan KTP Pangkalpinang.
“Warga tidak boleh dipingpong. Kami akan cari akar masalahnya dan selesaikan. Nantinya cukup dengan KTP Pangkalpinang, masyarakat bisa berobat gratis tanpa harus ribet urus dokumen tambahan,” kata Prof Udin di hadapan warga.
Sementara itu, Cece Dessy Ayutrisna menegaskan bahwa kampanye dialogis seperti ini menjadi ruang penting bagi warga menyuarakan persoalan mereka secara langsung kepada calon pemimpin.
“Kami hadir bukan hanya untuk kampanye, tapi mendengarkan. Kami ingin semua kebijakan nanti benar-benar berangkat dari masalah warga di lapangan. Terutama soal kesehatan. Tidak boleh lagi ada warga yang sakit tapi bingung harus bagaimana,” ujar Cece Dessy.
Pasangan Prof Udin–Dessy juga menyampaikan bahwa layanan kesehatan akan ditingkatkan, baik dari sisi fasilitas, tenaga medis, maupun sistem layanan yang memudahkan warga dari berbagai kalangan. (Resda)
